Calltracking.ru

Calltracking.ru — система аналитики, которая включает в себя различные трекинг-модули.

Коллтрекинг — сервис отслеживания звонков с рекламы для определения источника трафика с детализацией до ключевого слова. Все номера «чистые» и с защитой от накруток. Смотрите в отчетах эффективность всех рекламных каналов, определяйте источники целевых заявок, контролируйте стоимость привлечения лидов.

  • Собираем заявки в одном месте
  • Показываем, с какой рекламы пришли лиды
  • Знаем, какая реклама приносит доход: на уровне рекламных источников, объявлений и ключевых фраз
  • Повысим эффективность рекламных кампаний: передаем данные о конверсиях в рекламные системы, сервисы веб-аналитики и системы отчетности
  • Простая настройка без программиста: персональный менеджер подключит все сервисы и настроит личный кабинет бесплатно

SEO мониторинг — модуль для ежедневного отслеживания позиций сайта в выдаче Google и Яндекс:

  • Смотрите статистику переходов
по поисковым запросам
  • Оценивайте эффективность работ по SEO продвижению
  • Прогнозируйте трафик на сайт
на основе данных о частотности запросов

Условия использования

Calltracking.ru доступен при соблюдении условий денежного оборота от 100 000 руб за последний 31 день и наличия рекламных аккаунтов.

Подробнее об условиях

Для работы с инструментом необходимо подключить в eLama аккаунт хотя бы одной из следующих рекламных систем:

Первого числа каждого месяца ваша авторизация в инструменте партнера сбрасывается. Для ее обновления зайдите в начале месяца в инструмент и авторизуйтесь заново.

Доступные сервисы и лимиты зависят от вашего оборота в eLama.

Для клиентов eLama с оборотом от 100 000 до 199 999 в месяц доступно:

  • 4 номера
  • 2 пакета переадресации
  • До 100 ключевых фраз в SEO-мониторинге

Для клиентов eLama с оборотом от 200 000 до 499 999 в месяц доступно:

  • 6 номеров
  • 2 пакета переадресации
  • Form-трекинг
  • До 100 ключевых фраз в SEO-мониторинге

Для клиентов eLama с оборотом от 500 000 до 1 499 999 в месяц доступно:

  • 10 номеров
  • 2 пакета переадресации
  • Омнитрекинг
  • До 100 ключевых фраз в SEO-мониторинге

Для клиентов eLama с оборотом от 1 500 000 в месяц доступно:

  • 15 номеров
  • 3 пакета переадресации
  • Омнитрекинг
  • Сквозная аналитика
  • До 100 ключевых фраз в SEO-мониторинге

В коллтрекинг входят номера по России, кроме номеров 8-800 и телефонов с кодами городов: Бийск, Волгодонск, Заринск, Когалым, Набережные Челны, Нижневартовск, Новоалтайск, Новый Уренгой, Нягань, Орел, Рубцовск, Старый Оскол, Ханты-Мансийск, Волжский, Дзержинск, Йошкар-Ола, Нижнекамск, Энгельс, Новороссийск, Нижний Тагил, Биробиджан, Каменск-Уральский, Комсомольск-на-Амуре, Новомосковск, Новочеркасск, Орск, Уссурийск, Шахты, Южно-Сахалинск.

В предоставлении коллтрекинга может быть отказано, если номера на сайте встроены в iframe.

Бесплатные продукты доступны только для новых клиентов Calltracking.ru или не имевших активный проект в течение последних 6 месяцев.

В Личном кабинете сервиса можно подключить не более 1 сайта для 1 аккаунта eLama.

Подключение инструмента

1. В кабинете eLama перейдите в «Маркетплейс инструментов».

2. Наведите мышкой на карточку с инструментом. На ней появятся 2 кнопки: «Использовать бесплатно» и «Подробнее про инструмент»

Чтобы сразу начать использовать инструмент, нажмите «Использовать бесплатно».

Чтобы узнать о Calltracking.ru больше, нажмите «Подробнее про инструмент». Тогда вы перейдете на страницу с информацией об инструменте: его возможностях и ограничениях. Нажмите «Использовать бесплатно», чтобы подключить инструмент.

3. Согласитесь на передачу персональных данных Calltracking.ru. Это нужно для создания личного кабинета на сайте инструмента и авторизации в нем.

4. Когда вы согласитесь на передачу данных, вы попадете на сайт Calltracking.ru и автоматически авторизуетесь через ваш аккаунт eLama.

Авторизация через аккаунт eLama

В кабинете eLama

  1. Перейдите в раздел «Маркетплейс инструментов»
  2. Наведите мышкой на карточку с инструментом Calltracking.ru
  3. Нажмите кнопку «Использовать бесплатно».

На сайте Calltracking.ru

  1. На сайте Calltracking.ru перейдите на страницу авторизации
  2. Нажмите кнопку «Вход через eLama»
  3. Введите логин и пароль от личного кабинета eLama (если в текущем браузере вы не авторизованы в аккаунте eLama).

Если вы не подтвердите авторизацию в инструменте первого числа нового месяца, все ваши активные проекты остановятся через несколько дней, но не удалятся.

Авторизацию можно подтвердить и позже, но после остановки проектов их нужно вручную запустить заново: нажать кнопку «Включить» или аналогичную, а не создавать и настраивать все сначала.

Начало работы в Calltracking.ru

После авторизации введите данные, чтобы создать проект в Личном кабинете Calltracking.ru:

  • ваше ФИО
  • сайт, который будете отслеживать в SEO-мониторинге или использовать для установки скрипта коллтрекинга
  • телефон, по которому с вами сможет связаться техподдержка Calltracking.ru для настройки проекта
  • email для получения уведомлений

ООО «Коллтрекинг» (ссылка на сайт)

После отправки контактных данных автоматически откроется форма для настройки Личного кабинета и подключения аналитических модулей.

По умолчанию клиентам eLama сразу подключается 2 бесплатных модуля: SEO-мониторинг для отслеживания позиций сайта в выдаче и Коллтрекинг для определения рекламных источников у звонков.

ООО «Коллтрекинг» (ссылка на сайт)

В форме обязательно укажите:

  • Основные каналы привлечения Клиентов: на основе этих данных менеджер техподдержки сможет подобрать оптимальный сценарий для настройки коллтрекинга
  • Средний объем рекламного трафика в сутки: данные понадобятся для расчета количества подключаемых номеров коллтрекинга
  • На какой номер будет настраиваться переадресация: укажите тип используемой телефонии, на которую будут переадресовываться звонки с подменных номеров

ООО «Коллтрекинг» (ссылка на сайт)

Отправьте ответы, и менеджер Calltracking.ru свяжется с вами в рабочее время с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (МСК) для настройки проекта и уточнения оставшихся деталей.

SEO-мониторинг

Начать пользоваться SEO-мониторингом вы можете сразу после создания проекта. Инструкция по настройке модуля размещена в Базе знаний.

Интеграции с рекламными системами, системами аналитики и CRM

В Личном кабинете Calltracking.ru вы можете настроить интеграции с разными системами для обогащения данных в Личном кабинете. Для настройки проектов воспользуйтесь инструкциями в Базе знаний Calltracking.ru

При работе с Calltracking.ru и настройке интеграций вы предоставляете доступ к следующим ресурсам (список ресурсов определяется Calltracking.ru и может быть изменен им, представленный ниже список на сайте eLama носит ознакомительный характер).

Яндекс Метрика

  • Получение статистики, чтение параметров настройки своих и доверенных приложений
  • Получение статистики, чтение параметров своих и доверенных счетчиков

Яндекс Директ

  • Полный доступ (чтение и редактирование данных)

Google Analytics

  • Работа с объектами управления Google
  • Analytics
  • Просмотр и скачивание данных Google
  • Аналитики
  • Просмотр данных Google Analytics и управление ими

Битрикс24

  • Создание и редактирование клиентов, лидов, сделок

amoCRM

  • Данные аккаунта в соответствии с вашими правами
  • Работа с центром уведомлений

VK Реклама

  • Рекламные объявления
  • Работа в любое время
  • Сообщества

MyTarget

  • Чтение статистики и РК
  • Создание и редактирование настроек РК, баннеров, аудиторий (ставки, статус, таргетинги и т.п.)

Отключение доступа к инструменту маркетплейса

Если вы больше не планируете использовать Calltracking.ru, можно закрыть доступ — подробнее в нашей инструкции.

Если у вас возникнут вопросы по работе с инструментом, обращайтесь в Службу Заботы любым удобным способом.